膝より下、頭より上

売り場の陳列や、ＰＯＰ（価格表）

私などはやっぱり

膝より下や、頭より上になるＰＯＰをつけないように気をつけていますが

本部からの指示で

膝より下や、頭より上につけなければいけないことも時々あります

売り場から数メートル離れてみている分には
膝より下でも、頭より上でも何とかわかると思いますが

やっぱりそばに行ったときに「価格がわからない」

という問い合わせを受けることが多いんです。

人間の目線ということもそうですが

膝より下、っていうことになると
商品もそのくらいの位置にあるということなので
取りにくかったりすることも多いので
かなり気を使います

しかし、そういったことを現場のスーパーのパートでもわかるんですが

こと、本部さんの、お役所仕事で

指示だけきて
こうしてください

全店舗対応です

といわれてもね・・・

それって、お客様のことを本当に考えていますか？

だって、スーパーマーケットって

お客様ありき、なんですよね。。。



陳列の本

こういうの読んで、もっと
「お客さんの目線」も考えてもらいたいと思います（;￣ー￣A ｱｾｱｾ･･･