目線の高さ

スーパーマーケットの店員というか社員は男性が多く
作業を実際にするパートさんは女性が多いです

今はスーパーマーケットも社員がかなり少なく
また、経験がとても浅い人でも
チーフやマネージャー、主任などという
職務を持つことも多くなっています

入社一年過ぎたくらいで主任だのマネージャーだのっていう
正直に言うと無理だし
お客さんとしても
聞いてもきちんとした応対をされない、ということも
多いかもしれません


人間誰しも
｢自分の目線」で物事を考えたり感じたりします

スーパーマーケットで食品を購入されるお客さんというのは
基本的に主婦層が圧倒的に多いんですが

男性社員とは
背の高さが違うから
見えるものが違っているんです

でも、経験の浅い社員さんはそういうことにすら気がつかないことも
多いんです・・・


私は、主婦であり、パートタイマーですが
そういった自分の高さがイコールで一番購買層として高い目線と
腕の位置を考えて
レイアウトを考えます

自分の身長は大体１６０ｃｍですが
ちょっと年配の方だと腕の上げ下ろしを考えると
少しだけ低めに考えます

だって、年配の人でも買い物はするし
あまり高い位置にだけあると
見えない、探せない


買い物をするときに
頭を上げて上のほうに
特売の安いものがあったら

買いますか？

あまり、、、そこまでして

なら、

自分が楽な体制で見える
自分の目の高さより少し下や、もっとしたなら
見やすいと思いませんか？


こういったことを考えて実行できる、出来ているお店というのは
そこそこ経験のある人が
その売り場を管理しているかもしれませんねｗ